Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment Narshi's Aesthetic collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez ce site. Nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée et traitons vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Narshi's Aesthetic[À COMPLÉTER : raison sociale et forme juridique]
Rue de la Gare 46, 1820 Montreux, Suisse
Numéro d’identification : [À COMPLÉTER : IDE / n° du registre du commerce]
Téléphone : +41 79 550 32 78
E-mail : [À COMPLÉTER : adresse e-mail de contact]

2. Données que nous collectons

  • Données de navigation : lorsque vous acceptez les cookies de mesure d’audience, des données techniques (pages visitées, type d’appareil, données approximatives de localisation, identifiants de cookies) sont collectées via Google Analytics.
  • Données de contact : si vous nous contactez par téléphone, e-mail ou WhatsApp, nous traitons les informations que vous nous transmettez volontairement (nom, coordonnées, contenu du message).
  • Réservation : les prises de rendez-vous se font via la plateforme externe Salonkee, qui traite vos données selon sa propre politique de confidentialité.

3. Finalités et bases légales

  • Mesurer et améliorer l’audience du site — base légale : votre consentement (art. 6.1.a RGPD).
  • Répondre à vos demandes de contact et gérer les rendez-vous — base légale : mesures précontractuelles / intérêt légitime.
  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site — base légale : intérêt légitime.

4. Cookies et mesure d’audience

Ce site utilise Google Analytics 4 avec le Consent Mode : par défaut, aucun cookie de mesure d’audience n’est déposé tant que vous n’avez pas donné votre consentement. Un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » présent en bas de chaque page.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas de consentement.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être traitées par nos sous-traitants : Google (mesure d’audience), Salonkee (réservation en ligne) et notre hébergeur. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données de mesure d’audience sont conservées 14 mois maximum. Les données de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées.

7. Transferts hors de Suisse / UE

Certains prestataires (dont Google) peuvent traiter des données en dehors de la Suisse et de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la nLPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, ainsi que le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [À COMPLÉTER : adresse e-mail de contact].

9. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, Suisse) ou, dans l’UE, auprès de l’autorité de contrôle compétente (p. ex. la CNIL en France).

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.